Estrategias de competitividad para pymes del sector manufacturero en México

Simple item page
dc.contributorUniversidad Tecnológica de El Salvadoren_US
dc.contributor.authorHernández Ramírez, Victoria
dc.contributor.authorGómez Vital, Claudia
dc.date.accessioned2018-11-26T15:03:31Z
dc.date.available2018-11-26T15:03:31Z
dc.date.copyrightLicencia Creative Commons de tipo Atribución-No Comercial-Compartir Igual 4.0.
dc.date.issued2011-05-31
dc.description.abstractEl presente documento es producto de una investigación sobre estrategias de competitividad que se centra en la calidad del servicio al cliente, aplicado al sector de manufactura en México y tomando como caso de estudio la empresa Porcelanas Ánfora en el Estado de Hidalgo. Los resultados obtenidos en las encuestas y cuestionarios aplicados a los principales clientes y al personal de Porcelanas Ánfora, compañía utilizada como referencia para este trabajo, confirman la hipótesis y comprueban que las empresas de manufactura pueden ser más competitivas si mejoran la calidad del servicio al cliente.en_US
dc.description.sponsorshipUniversidad Tecnológica de El Salvadoren_US
dc.format.extent11 p.en_US
dc.identifier.citationHernández Ramírez, V., y Gómez Vital, C. (2011). Estrategias de competitividad para pymes del sector manufacturero en México. Entorno, (47). Recuperado de https://doi.org/10.5377/entorno.v0i47.7087en_US
dc.identifier.issn2071-8748
dc.identifier.issne2218-3345
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11298/941
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Tecnológica de El Salvador, Revista Entornoen_US
dc.relation.ispartofseriesEntorno;no. 47
dc.rightsCopyright, 2011,Universidad Tecnológica de El Salvador.en_US
dc.subjectMÉXICO - MANUFACTURAS - INVESTIGACIONESen_US
dc.subjectCOMPETITIVIDADen_US
dc.subjectNEGOCIOSen_US
dc.subjectDESEMPEÑO ECONÓMICOen_US
dc.subjectMERCANCÍASen_US
dc.subjectECONOMÍAen_US
dc.titleEstrategias de competitividad para pymes del sector manufacturero en Méxicoen_US
dc.typeArticleen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
82-1-331-1-10-20150619.pdf
Size:
663.68 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Documento completo
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Artículos de revistas UTEC
Compromiso de UTEC con la Ciencia Abierta y el Acceso Diamante

La Universidad Tecnológica de El Salvador (UTEC) está comprometida con la ciencia abierta, asegurando que el conocimiento sea accesible para todos. Apoyamos la difusión sin restricciones y el uso de fuentes abiertas. Nuestro Repositorio Institucional, las revistas Entorno y Kóot, y gran parte de nuestros libros y documentos operan bajo el modelo de acceso abierto diamante. Esto significa que ofrecemos publicaciones científicas de alta calidad de forma gratuita para autores y lectores, eliminando barreras económicas y maximizando el impacto de la investigación generada en nuestra institución. Así, contribuimos libremente al conocimiento global. Además, promovemos la participación activa de la comunidad académica para fortalecer la equidad en el acceso al saber, consolidando nuestro papel en la construcción de una ciencia más inclusiva y abierta, donde la diversidad de perspectivas y la colaboración sin fronteras sean los pilares del progreso científico y social.

Contáctenos

DSpace software copyright © 2002-2026 LYRASIS

Adaptado por Universidad Tecnológica de El Salvador