Resumen:
Cuando se habla del defensor de las audiencias de los medios de comunicación (ombudsman), surge el fantasma de la censura, del control, de la ausencia de libertad. Sin embargo, cuando se quiere hacer referencia al ejercicio del periodismo, desde parámetros técnicos y éticos, aquel se convierte en una figura indispensable. Existen múltiples ejemplos en América Latina, entre ellos, Colombia y México. Los más cercanos a El Salvador dan cátedra sobre la presencia de dicha figura. El país debe abrirse el camino para la discusión de crear o no un ombudsman. Esta investigación pretende iniciar esa discusión. Se muestra el conocimiento que hay del tema, así como la factibilidad de creación.